Platné od: června 2026
Správce osobních údajů: ICE Professional s.r.o. | Boční 200/7, 712 00 Ostrava-Muglinov | IČO: [doplňte] | E-mail: info@iceprofessional.com | Tel: +420 603 776 328
1. Úvod
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost ICE Professional s.r.o. (dále jen „správce“ nebo „my“) shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků webových stránek iceprofessional.com (dále jen „web“).
Zpracování osobních údajů provádíme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími příslušnými právními předpisy.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Shromažďujeme osobní údaje ve dvou kategoriích:
- a) Údaje poskytnuté dobrovolně prostřednictvím kontaktního formuláře:
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa (pokud je zadána)
- Obsah zprávy / popis projektu
- b) Údaje shromažďované automaticky při návštěvě webu:
- IP adresa
- Typ a verze prohlížeče
- Datum a čas návštěvy
- Navštívené stránky a doba strávená na nich
- Zdroj návštěvy (přímý přístup, vyhledávač, odkaz)
- Typ zařízení (desktop, mobil, tablet)
3. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
Právní základ | Účel zpracování |
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | Odpověď na dotazy z kontaktního formuláře, ochrana webu před zneužitím |
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | Analytické a marketingové cookies (Google Analytics, Facebook Pixel) |
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Zpracování poptávky a příprava nabídky na realizaci projektu |
4. Účel zpracování
- Zodpovězení dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
- Příprava a zaslání obchodní nabídky na základě poptávky
- Analytika návštěvnosti webu za účelem jeho zlepšování
- Ochrana webu před podvodnými a škodlivými aktivitami
5. Cookies a analytické nástroje
Náš web používá cookies a podobné technologie. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče.
Používáme tyto typy cookies:
- Nezbytné cookies – zajišťují základní funkčnost webu; nelze je odmítnout
- Analytické cookies – Google Analytics (analýza návštěvnosti, anonymizace IP adres)
- Marketingové cookies – Facebook Pixel (remarketing a měření efektivity reklam)
Souhlas s analytickými a marketingovými cookies můžete udělit nebo odmítnout prostřednictvím cookie banneru při první návštěvě webu. Souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení cookies.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Mohou být sdíleny s následujícími zpracovateli:
- Google LLC – provozovatel Google Analytics (analytika), server umístěn v EU/USA
- Meta Platforms, Inc. – provozovatel Facebook Pixel (marketing)
- Rozhled.cz – poskytovatel hostingových služeb pro tento web
- Oprávněné orgány veřejné moci – pouze v případě zákonné povinnosti
7. Přenos osobních údajů do třetích zemí
Někteří zpracovatelé (Google LLC, Meta Platforms) mohou přenášet data do USA. Přenos probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných odpovídajících záruk ve smyslu GDPR.
8. Doba uchovávání osobních údajů
- Kontaktní formulář – údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení dotazu, maximálně 3 roky od posledního kontaktu
- Analytická data – anonymizovaná data z Google Analytics uchováváme maximálně 26 měsíců
- Cookies – dle doby platnosti jednotlivých cookies (viz nastavení cookies)
9. Vaše práva
Jako subjekt údajů máte právo:
Vaše právo | Co to znamená |
Právo na přístup | Získat potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a kopii těchto údajů |
Právo na opravu | Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů |
Právo na výmaz | Požádat o smazání údajů („právo být zapomenut“), pokud nejsou důvody pro jejich uchování |
Právo na omezení | Požádat o omezení zpracování v zákonem stanovených případech |
Právo na přenositelnost | Získat vaše údaje ve strukturovaném strojově čitelném formátu |
Právo vznést námitku | Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu |
Právo odvolat souhlas | Kdykoli odvolat souhlas s cookies bez vlivu na dřívější zpracování |
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na: info@iceprofessional.com
10. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOU) | Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 | Tel: +420 234 665 111 | E-mail: posta@uoou.cz | Web: www.uoou.cz
11. Bezpečnost osobních údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Web využívá šifrované připojení (HTTPS/SSL).
12. Změny zásad
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví dokumentu. Doporučujeme zásady pravidelně kontrolovat.
13. Kontakt
ICE Professional s.r.o. | Boční 200/7, 712 00 Ostrava-Muglinov | E-mail: info@iceprofessional.com | Tel: +420 603 776 328 | Web: iceprofessional.com